Bèta testers gezocht!

Voor de Click-to-Dial zijn wij opzoek naar bèta testers! Een grote update van de Click-to-Dial is aanstaande. Na deze update kunt u de beschikbaarheid van uw collega’s zien én kunt u gesprekken doorverbinden naar uw collega’s!

Wat houden de updates precies in?

De Click-to-Dial blijf zich ontwikkelen op basis van wensen van onze klanten. Ook deze update omvat twee nieuwe functies die door meerdere klanten op de wishlist zijn gezet. Heeft u nog functies die u mist? Laat het ons weten!

1. Doorverbinden

Met de eerstvolgende update is het ook mogelijk om inkomende- en uitgaande gesprekken door te verbinden naar collega’s. U kunt gesprekken zowel direct- (unattended) of aangekondigd (attended) doorverbinden.

2. Beschikbaarheid (BLF)

Het is tevens mogelijk om via de Click-to-Dial te zien of uw collega’s bellen. U ziet bij het tabblad collega’s wie er ‘beschikbaar’ of ‘in gesprek’ is. Handig bij het doorverbinden!

Geïnteresseerd?

Laat het ons weten via de verstuurde mailing!