Status

14-07-2026 12:50
De inlogproblemen met Webcalls zijn nu volledig opgelost. Alles werkt weer helemaal zoals je van ons gewend bent. Bedankt voor je geduld!

14-07-2026 12:30
We zien dat sommige gebruikers helaas nog steeds problemen ervaren met het inloggen in Webcalls. Onze engineers zoeken momenteel naar de oorzaak hiervan. Zodra we meer weten, volgt hier een nieuwe update. Excuses voor het ongemak.

13-07-2026 16:55
De technische storing is verholpen! Je kunt weer zonder vertraging inloggen op het Callvoip Panel en Webcalls zoals je van ons gewend bent. Bedankt voor je geduld.

13-07-2026 16:15
Door een technische storing kan het inloggen op het Callvoip Panel en Webcalls momenteel trager verlopen of mislukken. Lukt het niet direct? Geef de inlogpoging dan even de tijd, het kan iets langer duren. Mislukt het toch, probeer het dan nog een paar keer. Excuses voor het ongemak.

• telefonisch: ontvang een code op je mobiele telefoon
• app: ontvang een code op Qaller op je smartphone
• authenticator: ontvang een code op de Authenticator op smartphone of browser

Mocht er zich een probleem voordoen met één van de methoden, dan heb je 2 backup-methoden.

Je kunt het aantal authenticatie-methoden eenvoudig uitbreiden of aanpassen als volgt:

• log op de gebruikelijke manier in op webcalls
• in het User Panel, klik linksboven op je naam
• klik bovenaan de zwarte balk nogmaals op je naam
• je krijgt het instellingenscherm, helemaal onderaan staat [Bewerk 2FA]
• klik hierop en log in met je wachtwoord. Hier kun je je 2FA methoden instellen/beheren
• in het beheerdersscherm kun je rechtsboven op [Bewerk 2FA] klikken en dezelfde stappen volgen
• zie www.callvoip.nl/apps voor handige links

Heb je hier assistentie bij nodig? Bel of mail gerust.