Status

Status

Op deze pagina vindt u de status van de verschillende onderdelen van de online telefooncentrale van Callvoip, inclusief onderhoudsmeldingen en incidenten.
Melding

Meldingen

22 oktober 2026 alles weer online
Ter info: zowel Bubble als de telefonie-beheerpagina-s zijn weer volledig en zonder restricties in de lucht.


21 oktober 2026 om 13.30 uur: Bubble offline
Vanwege de onlangs bekendgemaakte PHP2Shell-kwetsbaarheid heeft Bubble uit voorzorg besloten om haar systemen tijdelijk offline te halen.
Wij begrijpen dat deze maatregel ongemak veroorzaakt en uw werkzaamheden kan beinvloeden.
Na een zorgvuldige risicobeoordeling is echter besloten dat het tijdelijk uitschakelen van Bubble noodzakelijk is om de veiligheid van onze infrastructuur en diensten te waarborgen. Voor meer informatie over deze kwetsbaarheid verwijzen wij u naar het CERT-EU beveiligingsadvies: CERT-EU – Critical Vulnerabilities in PHP.
De verwachting is dat Bubble later vandaag weer volledig beschikbaar zal zijn.

21 oktober om 14.00 uur: toegang tot telefooncentrale gedeeltelijk beperkt
Uit voorzorg wordt ook de toegang tot de beheerpagina-s van de telefooncentrale beperkt tot bekende IP-adressen.
Dit geldt voor:
· het Company Panel
· het UC Panel
· Webcalls


Hiermee volgen wij het advies van CERT-EU op om internetgevoelige webapplicaties af te schermen totdat er een oplossing beschikbaar is.
Veel andere organisaties nemen vergelijkbare maatregelen.

Wie behoudt er toegang?
· IP-adressen die de afgelopen 7 dagen een actieve sessie hadden op een van de panelen.
· De panelen zijn vanaf elk ander IP-adres niet bereikbaar, u kunt niet inloggen.
· U kunt met de Qaller Smartphone app wel omleidingen bedienen.

Onze excuses voor het ongemak!




Inloggen op webcalls / telefooncentrale - installeer alle 3 inlogmethoden
Wil je inloggen op webcalls of de telefooncentrale? Ons advies is om hiervoor alle drie methoden in te stellen:

  • telefonisch: ontvang een code op je mobiele telefoon
  • app: ontvang een code op Qaller op je smartphone
  • authenticator: ontvang een code op de Authenticator op smartphone of browser Mocht er zich een probleem voordoen met één van de methoden, dan heb je 2 backup-methoden. Je kunt het aantal authenticatie-methoden eenvoudig uitbreiden of aanpassen als volgt:
  • log op de gebruikelijke manier in op webcalls
  • in het User Panel, klik linksboven op je naam
  • klik bovenaan de zwarte balk nogmaals op je naam
  • je krijgt het instellingenscherm, helemaal onderaan staat [Bewerk 2FA]
  • klik hierop en log in met je wachtwoord. Hier kun je je 2FA methoden instellen/beheren
  • in het beheerdersscherm kun je rechtsboven op [Bewerk 2FA] klikken en dezelfde stappen volgen
  • zie www.callvoip.nl/apps voor handige links Heb je hier assistentie bij nodig? Bel of mail gerust.

Status overview

Online telefooncentrale
Inkomende gesprekken
Uitgaande gesprekken
(Extern) Doorschakelen
Toestelregistraties
Webcalls
Qaller Smartphone app
Vamos Vast-Mobiel
BLF (statuslampjes)
Click-to-Dial
Trunk
Callvoip Internet
Callvoip Bubble
Als u een niet-vermeld probleem met één van onze services wilt melden, neemt u dan rechtstreeks contact met ons op via 050 820 0000 of callvoip@callvoip.nl